Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.
Freightcombined prelucrează datele personale strict în scopul gestionării transporturilor intermodale, vămuirii și logisticii de șantier. Mai jos sunt detaliate categoriile de date, scopurile prelucrării și drepturile utilizatorilor.
Colectăm datele pe care le furnizați prin formularele de contact și cereri de ofertă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și mesajul transmis. De asemenea, stocăm automat adresa IP, tipul browserului și paginile vizitate, prin intermediul fișierelor cookie tehnice și de analiză.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru: (1) răspunsul la solicitările de transport și vămuire, (2) emiterea ofertelor personalizate, (3) facturarea și gestionarea contractelor, (4) îmbunătățirea serviciilor noastre logistice prin analize statistice interne. Nu folosim datele pentru marketing direct fără consimțământ explicit.
Datele pot fi transmise către parteneri tehnici strict necesari: furnizorul de găzduire web, platforma de e-mail, procesatorul de plăți (dacă este cazul) și autoritățile vamale în cadrul formalităților de import/export. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele cu terți în scopuri comerciale proprii.
Păstrăm datele personale pe durata relației contractuale și, ulterior, pe perioada legală de arhivare (5 ani pentru documente contabile și 3 ani pentru corespondența comercială). Datele colectate prin cookie-uri analitice sunt stocate maximum 12 luni.
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opunere. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail sau la adresa poștală indicate mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale, ne puteți scrie la info@freightcombined.com sau la adresa poștală: Str. Crișan nr. 5/4, bl. C, ap. 36. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.